Villkor

Denna sida beskriver reglerna för användning av Kaboo och förklarar förhållandet mellan oss som operatör och dig som spelare. Här hittar du information om ansvar för spelkonto, behörighetskrav, tillåtet användande, bonusregler, insättningar och uttag, hur tvister hanteras samt hur och när vi kan uppdatera villkoren. Vi uppmanar dig att läsa igenom villkoren noggrant innan du använder tjänsten.

Kontoskyldigheter

Du är ansvarig för all aktivitet som sker via ditt spelkonto. Det innebär att du ska hålla inloggningsuppgifter säkra, uppdatera dina personuppgifter vid ändring och omedelbart meddela oss vid misstänkt obehörig åtkomst. Endast en konto per person är tillåten; flera konton eller delning av inloggning kan leda till avstängning och indragna vinster. Vi kan kräva verifieringsdokument när som helst för att bekräfta identitet och adress.

Behörighet och krav

För att få skapa konto och spela måste du uppfylla våra behörighetskrav. Du måste vara minst 18 år och inte vara nationellt eller självexkluderad via någon relevant register. Vi accepterar inte spelare från länder där vår verksamhet är förbjuden eller där lokal lagstiftning hindrar deltagande. Alla spelare genomgår KYC-kontroller innan uttag kan behandlas.

Tillåtet användande av plattformen

Plattformen får endast användas för legitim spelverksamhet enligt våra villkor. Otillåten aktivitet inkluderar bland annat fusk, användning av automatiserade skript, försök till penningtvätt, bedrägliga transaktioner och störande eller trakasserande beteende mot personal eller andra spelare. Brott mot dessa regler kan leda till kontoavstängning, konfiskation av vinster och polisanmälan vid behov.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och bonusar omfattas av särskilda villkor som anges för varje erbjudande. Omsättningskrav, giltighetstid, spelbidrag och eventuella insatsbegränsningar framgår i kampanjvillkoren. Bonusmedel är inte samma sak som reala medel och kan vara föremål för begränsningar eller återkallande vid misstänkt missbruk. Vi förbehåller oss rätten att justera eller avsluta kampanjer när som helst.

Insättningar och uttag

Minsta insättning är normalt 100 kr. Uttag behandlas först efter att ditt konto är verifierat; minsta utbetalning kan vara 200 kr. Uttag hanteras enligt våra rutiner och behandlas vanligtvis inom 24 timmar efter godkänd verifiering, men exakta tider beror på vald betalningsmetod och mellanliggande banker. Vi tar normalt inte ut avgifter, men externa betalningsleverantörer eller banker kan ta avgift.

Kontroller vid uttag

Innan uttag genomförs kan vi begära ytterligare dokumentation, till exempel bevis på inkomst eller källan till medel vid större vinster. Vid mycket stora utbetalningar kan delar av vinsten betalas ut i avbetalningar enligt våra interna rutiner.

Tvistlösning

Vid oenighet ber vi dig först kontakta vår kundtjänst så att vi kan pröva ärendet internt. Om vi inte når en lösning kan ärendet hänskjutas för extern prövning eller vidare utredning inom ramen för tillämplig tillsyn. Vi strävar efter att behandla klagomål snabbt och sakligt.

Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Mindre ändringar publiceras på webbplatsen och större ändringar meddelas via e-post eller via ditt spelkonto. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar villkoren för att hålla dig informerad.